سياسة الشحن والتوصيل

يعمل متجر Zabatly على توصيل الطلبات إلى جميع محافظات جمهورية مصر العربية.

مدة تجهيز الطلب

يتم تجهيز الطلب خلال 1 إلى 2 يوم عمل بعد تأكيده.

تختلف مدة التوصيل حسب المحافظة:

قد تزيد المدة خلال المواسم والعروض الرسمية.

يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام عملية الشراء وفقًا لمكان التوصيل، وقد يقدم المتجر شحنًا مجانيًا للطلبات التي تتجاوز قيمة معينة خلال العروض.

في حال تعذر تسليم الطلب بسبب إدخال بيانات غير صحيحة أو عدم استجابة العميل، قد يتم إلغاء الطلب أو إعادة احتساب رسوم الشحن عند إعادة الإرسال.

يرجى التأكد من سلامة المنتج عند الاستلام، وفي حال وجود أي تلف أو نقص، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء خلال 48 ساعة من الاستلام.